Главная 
Обратная связь Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Перед тем, как задать свой вопрос, пожалуйста, ознакомьтесь с уже опубликованными вопросами и ответами. Возможно, ответ на ваш вопрос уже имеется.
Задать свой вопрос
Вопросы и ответы в разделе "Лечение":
— Добрый день, у вас в больнице находится на лечении моя сестра в корпусе АБК Сибирцева Анастасия Александровна 1980г, со вчерашнего утра не выходит на связь, как и у кого узнать о ней?
В настоящее время для получения информации о состоянии пациента, находящегося в отделении, Вы можете позвонить в сall-центр больницы по телефону +7(495)870-36-09. В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее - Закон № 323-ФЗ) сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Поэтому сотрудники предоставляют информацию в ограниченном формате.
При необходимости личного общения с лечащим врачом или заведующим отделения, в которое был госпитализирован пациент, необходимо также обратиться в сall-центр. Вас запишут на беседу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
При необходимости личного общения с лечащим врачом или заведующим отделения, в которое был госпитализирован пациент, необходимо также обратиться в сall-центр. Вас запишут на беседу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Здравствуйте. Я брат поступившие к вам пациентки Газиной Светланы Николаевны. Подскажите как можно пообщаться с её лечащим врачем?
В настоящее время для получения информации о состоянии пациента, находящегося в отделении, Вы можете позвонить в сall-центр больницы по телефону +7(495)870-36-09. В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее - Закон № 323-ФЗ) сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Поэтому сотрудники предоставляют информацию в ограниченном формате.
При необходимости личного общения с лечащим врачом или заведующим отделения, в которое был госпитализирован пациент, необходимо также обратиться в сall-центр. Вас запишут на беседу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
При необходимости личного общения с лечащим врачом или заведующим отделения, в которое был госпитализирован пациент, необходимо также обратиться в сall-центр. Вас запишут на беседу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Здравствуйте!Находилась на терапии в другом регионе. Сейчас в Москве, есть временная регистрация по месту жилья. Можно наблюдаться у вас в поликлинике?
Ваше обращение было передано в администрацию МГЦ СПИД.
МГЦ СПИД, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Решение о возможности оказания плановой бесплатной консультативно-диагностической помощи иногородним гражданам в МГЦ СПИД за счет средств бюджета города Москвы принимается Департаментом здравоохранения города Москвы по письменному заявлению пациента или его законного представителя на имя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы. Письменное заявление пациента (законного представителя пациента), направляемое в адрес Департамента здравоохранения города Москвы (127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43), должно содержать следующие сведения: а) фамилия, имя, отчество пациента; б) дата рождения; в) гражданство; г) адрес регистрации по месту жительства; д) почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания); е) контактные телефоны; ж) сведения о законном представителе пациента (при наличии) - Ф.И.О., почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания), контактные телефоны; з) суть обращения. К письменному заявлению пациента (законного представителя пациента) прилагаются следующие документы: а) копии документов, удостоверяющих личность, гражданство и регистрацию по месту жительства (пребывания) пациента; б) копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии); в) копия справки, подтверждающей наличие инвалидности (при наличии); г) выписка из медицинской документации, результаты проведенных лабораторных, инструментальных и других видов исследования по профилю заболевания пациента, другая медицинская документация (при наличии).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
МГЦ СПИД, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Решение о возможности оказания плановой бесплатной консультативно-диагностической помощи иногородним гражданам в МГЦ СПИД за счет средств бюджета города Москвы принимается Департаментом здравоохранения города Москвы по письменному заявлению пациента или его законного представителя на имя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы. Письменное заявление пациента (законного представителя пациента), направляемое в адрес Департамента здравоохранения города Москвы (127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43), должно содержать следующие сведения: а) фамилия, имя, отчество пациента; б) дата рождения; в) гражданство; г) адрес регистрации по месту жительства; д) почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания); е) контактные телефоны; ж) сведения о законном представителе пациента (при наличии) - Ф.И.О., почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания), контактные телефоны; з) суть обращения. К письменному заявлению пациента (законного представителя пациента) прилагаются следующие документы: а) копии документов, удостоверяющих личность, гражданство и регистрацию по месту жительства (пребывания) пациента; б) копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии); в) копия справки, подтверждающей наличие инвалидности (при наличии); г) выписка из медицинской документации, результаты проведенных лабораторных, инструментальных и других видов исследования по профилю заболевания пациента, другая медицинская документация (при наличии).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Немогли бы вы подсказать адреса аптек где выдают лекарства по рецептам
ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Информируем, что антиретровирусные препараты для лечения ВИЧ-инфекции выдаются по рецептам в следующих аптеках города Москвы:
- Аптека №20
Адрес: 127018, г. Москва, ул. Советской Армии, д. 17/52
Метро: Марьина Роща
Тел.: +7 (495) 689-65-88; +7 (495) 602-65-11
- Аптека №14
Адрес: 125315, г. Москва, просп. Ленинградский, д. 74, к.1
Метро: Сокол
Тел.: +7 (499) 151-45-70; +7 (499) 151-97-64
- Аптека №34
Адрес: 105318, г. Москва, ул. Щербаковская, д. 32/7
Метро: Семёновская
Тел.: +7 (499) 369-23-19; +7 (499) 369-15-63
- Аптека №9
Адрес: 119146, г. Москва, просп. Комсомольский, д. 9А
Метро: Парк Культуры кольцевой линии
Тел.: +7 (499) 246-18-91; +7 (499) 245-09-57
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ..
Информируем, что антиретровирусные препараты для лечения ВИЧ-инфекции выдаются по рецептам в следующих аптеках города Москвы:
- Аптека №20
Адрес: 127018, г. Москва, ул. Советской Армии, д. 17/52
Метро: Марьина Роща
Тел.: +7 (495) 689-65-88; +7 (495) 602-65-11
- Аптека №14
Адрес: 125315, г. Москва, просп. Ленинградский, д. 74, к.1
Метро: Сокол
Тел.: +7 (499) 151-45-70; +7 (499) 151-97-64
- Аптека №34
Адрес: 105318, г. Москва, ул. Щербаковская, д. 32/7
Метро: Семёновская
Тел.: +7 (499) 369-23-19; +7 (499) 369-15-63
- Аптека №9
Адрес: 119146, г. Москва, просп. Комсомольский, д. 9А
Метро: Парк Культуры кольцевой линии
Тел.: +7 (499) 246-18-91; +7 (499) 245-09-57
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ..
— Добрый вечер. Стою на учёте в икб 2 больше года, с какой периодичностью я должен сдавать анализы если у меня cd4 356 вн 34.? И ещё у меня гепатит с в бесплатном гос лечении врач отказал, сказал что долго ждать и почти невозможно, но потом я понял почему, тк в каждом кабинете врачи продают джинерики. Я отказался от покупки и вылечил сам. А вот с анализами на гепатит почти постоянный отказ врача, он меня просит сдать в инвитро 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️и говорит что нет реагентов или прочий бред несёт. Но полгода назад я сдал анализы и обнаружился гепатит В но врач мне вообще ничего не сказал, и увидел я его через 6 месяцев. На вопрос откуда и почему мог появиться врач не стал ничего объяснять и сказал что это не страшно. Также совет или лечение по печени не получаю фиброз F2 и готов лечить. Жалобы на боль в суставах тоже 0 внимания, мне пришлось поменять работу и почему болит всем все равно. Обследование я проходил только при постановке на учёт. К фтизиатору он сказал не обязательно если флюрография хорошая ))). У меня так же друг стоит на учёте у другого врача сдаёт анализы каждые 3 месяца, проходит обследование каждые 6 месяцев. В чем разница обслуживания ????? Как можно мирно сменить врача без ругачки и прочего разбирательства. Может я джинерики не купил и отношения такое ))) ну правда дорого 50к в Индии 18 стоит )
Ваше обращение передано в МГЦ СПИД для рассмотрения. Сообщаем следующее.
Пациенты, находящиеся на диспансерном учете в МГЦ СПИД, обследуются, получают лечение и консультации специалистов в соответствии с утвержденными документами Министерства здравоохранения Российской Федерации (приказ МЗ РФ от 20.11.2018 № 802н «Об утверждении стандарта первичной медико-санитарной помощи взрослым при болезни, вызванной вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ) (антиретровирусная терапия третьего ряда)», «Клинические рекомендации. ВИЧ-инфекция у взрослых», 2020 год утверждения).
Для определения показаний к лечению вирусного гепатита следует обратиться к Вашему лечащему врачу в часы его приема.
Одновременно сообщаем, что если возникла необходимость смены лечащего врача, Вам следует обратиться к заведующему поликлиническим отделением МГЦ СПИД Иванникову Евгению Васильевичу в часы его приема. Уточнить информацию можно в регистратуре по телефону — 8-495-365-07-01 или на сайте МГЦ СПИД по адресу https://spid.ru.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Пациенты, находящиеся на диспансерном учете в МГЦ СПИД, обследуются, получают лечение и консультации специалистов в соответствии с утвержденными документами Министерства здравоохранения Российской Федерации (приказ МЗ РФ от 20.11.2018 № 802н «Об утверждении стандарта первичной медико-санитарной помощи взрослым при болезни, вызванной вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ) (антиретровирусная терапия третьего ряда)», «Клинические рекомендации. ВИЧ-инфекция у взрослых», 2020 год утверждения).
Для определения показаний к лечению вирусного гепатита следует обратиться к Вашему лечащему врачу в часы его приема.
Одновременно сообщаем, что если возникла необходимость смены лечащего врача, Вам следует обратиться к заведующему поликлиническим отделением МГЦ СПИД Иванникову Евгению Васильевичу в часы его приема. Уточнить информацию можно в регистратуре по телефону — 8-495-365-07-01 или на сайте МГЦ СПИД по адресу https://spid.ru.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— В 4 инфекционном отделении-бокс1714 с 29.07.21 находится моя мать Ануфриева Л.И. - онкобольная. Привезли по скорой с целью установить причину жидкого стула ( до 10 раз в день) в течении двух месяцев. Из-за такого состояния не можем проходить обследования по основному заболеванию. Она инвалид 2 гр, 85 лет. Температура последнюю неделю- 37.7 ежедневно. Понос начался видимо из-за приёма антибиотиков в 29 больнице два месяца назад и не прекращается. Воды пить физически много не может. Обезвоживание сильное. Прошу Заведующую 4 инфекц.отд. Вдовину Е.Т. обратить внимание на курс лечения. Сейчас принимает Смекту, Ну и дома она её также принимала без результата. Какие ещё лекарства назначили пациент не знает - не говорят- только сказали что нужно, то и будете принимать, когда она сказала, что нельзя антибиотики. У неё температура высокая, чувствует себя плохо. С собой есть обычный ртутный градусник, которым она пользуется несколько раз в день. Сестра в карте Почему-то написала температура нормальная, хотя на самом деле 37,7. У пациента во-первых возраст, во-вторых онкология, в-третьих инвалидность, в-четвертых температура и в-пятых 2 месяца поноса. Очень прошу заведующую четвертым отделением инфекционной больницы обратить внимание на лечение Ануфриевой Л.И. бокс номер 1714. Если возможно ,пожалуйста, на почту можно прислать названия препаратов, которые она принимает у вас.
Ваше обращение передано заведующей отделения.
Информируем вас, что лечение диареи включает в себя не только симптоматические средства, но и препараты, которые действуют на причину болезни и на процессы патогенеза. Ваша мама получает комплексное лечение согласно установленного диагноза. С ней проведены разъяснительные беседы по поводу препаратов.
Учитывая личный и конфиденциальный характер запрашиваемой и передаваемой информации и установленную законом обязанность медицинской организации соблюдать врачебную тайну, существенным условием взаимодействия с родственниками пациента в данном случае является надлежащая идентификация их личности. Отправление информации по электронной почте не позволяет идентифицировать получателя сведений, составляющих врачебную тайну, поэтому посредством электронной почты эти сведения не могут быть предоставлены.
При выписке пациентов на руки выдается эпикриз с указанием проведенного лечения и перечнем всех препаратов.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Здравствуйте! Можно ли попасть в клинику на обследование, если человек из Беларуси?
Администрация ГБУЗ «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Согласно Приказу ДЗМ от 02 ноября 2009г № 1400 «Об организации оказания и учета стационарной медицинской помощи иногородним, а также иностранным гражданам в медицинских организация Департамента здравоохранения города Москвы», Приложения 1 «Инструкция о порядке организации оказания стационарной медицинской помощи иногородним и иностранным гражданам в медицинских организациях Департамента здравоохранения города Москвы», решение о возможности оказания плановой консультативно-диагностической и стационарной медицинской помощи иногородним и иностранным гражданам за счет средств бюджета города Москвы (плановая медицинская помощь, не входящая в базовую программу ОМС, получение дорогостоящих лекарственных препаратов и др.) принимается Департаментом здравоохранения города Москвы по письменному заявлению пациента или его законного представителя на имя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ.
— готовился к операции на простатит и сдал анализ на вич и вчера получил ответ -- ВИЧ положительный . Хочу приехать к Вам и начать лечение. Беру паспорт и полюс. И куда дальше.??? К кому обратиться.??
ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Первичный прием в МГЦ СПИД осуществляется по адресу: г.Москва, 8-я ул.Соколиной Горы, д.15, корп. 5, кабинет 330 (ежедневно в будние дни с 09.00 до 15.00). Предварительная запись не требуется. При себе иметь паспорт, полис ОМС, СНИЛС.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Первичный прием в МГЦ СПИД осуществляется по адресу: г.Москва, 8-я ул.Соколиной Горы, д.15, корп. 5, кабинет 330 (ежедневно в будние дни с 09.00 до 15.00). Предварительная запись не требуется. При себе иметь паспорт, полис ОМС, СНИЛС.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Здравствуйте! Прочитали статью "Случай из практики. Пациентка с менингитом COVID этиологии- август 2020г." Можно как-то связаться с доктором Владимиром Борисовичем Ченцовым. Хотелось бы получить консультацию о ходе лечения. Пациент 1983г.р. проходил на дому лечение от Covid 19, темпепатура не снижалась 4 дня сопровождаясь слабостью и болью в животе, головы. 16.07.21г. Олег почувствовал себя совсем плохо, вызвали скорую, которая к сожалению очень долго добралась, в результате Олег потерял сознание. Бригада пыталась привести его в чувство, сознание было не ясное и его доставили в реанимационное отделение Томской больницы, где его подключили к ИВЛ, т.к. самостоятельно дышать не может. Была взята пункция и поставлен диагноз гнойные менингит на фоне Covid.
В ответ на Ваше обращение сообщаем Вам, что ввиду напряжённого рабочего графика в условиях повышенной готовности сотрудники ГБУЗ "ИКБ № 2 ДЗМ" не проводят заочные консультации пациентов.
С уважением, Администрация ГБУЗ "ИКБ № 2 ДЗМ".
С уважением, Администрация ГБУЗ "ИКБ № 2 ДЗМ".
— Здравствуйте! Я в 1973году находился на лечении в детском отделении вашей больницы, c диагнозом -"менингококовый менингит" . Лечение прошло удачно без последствий, за что очень благодарен врачам. При выписке из стационара ,врач мне сказала ,теперь мне нельзя делать ни каких прививок. Сейчас мне 60лет и я с того момента никогда больше не делал прививку .Но в связи с короновирусной инфекцией меня вынуждают сделать прививку если нет медотвода. К сожалению участковые врачи не дают внятного ответа. Сам я уже переболел ковидом и считаю, что моя иммунная система достойно справляется с этим заболеванием.Таким образом хотел спросить, возможна ли мне эта вакинация, или все таки получить медотвод? Только боюсь, что выписка из больницы в районной поликлинике не сохранилась.
В ответ на Ваше электронное обращение в приемную главного врача на сайте www.ikb2.ru сообщаем следующее.
Перенесенная в 1973 году менингококковая инфекция, завершившаяся полным выздоровлением, в настоящее время не является противопоказанием к вакцинации.
В целом противопоказания к применению вакцин от коронавирусной инфекции следующие:
- сверхчувствительность к компонентам средства или к вакцинам, содержащим аналогические ингредиенты;
- наличие тяжелых аллергических реакций у пациента ранее;
- неинфекционные и инфекционные острые заболевания;
- обострение хронического заболевания (вакцинацию рекомендуется проводит не ранее, чем через 2-4 недели после полного выздоровления или достижения ремиссии);
- кормление грудью и беременность;
- возраст до 18.
С осторожностью следует вакцинироваться лицам с хроническими заболеваниями печени и почек, выраженными нарушениями функции эндокринной системы (сахарный диабет), тяжелыми заболеваниями системы кроветворения, эпилепсии, а также при инсультах и других заболеваниях центральной нервной системы, заболеваниях сердечно-сосудистой системы, первичных и вторичных иммунодефицитах, аутоиммунных заболеваниях, заболеваниях легких, астме. Также осторожным следует быть пациентам с диабетом и метаболическим синдромом, с аллергическими реакциями и экземой.
Дополнительно сообщаем, что в инструкции к каждому лекарственному препарату и вакцине указываются все противопоказания к применению.
Считаем, что для решения вопроса о возможности проведения вакцинации Вам необходимо обратиться к Вашему участковому врачу, который оценит Ваше текущее состояние и примет во внимание Ваши сопутствующие заболевания.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ
Перенесенная в 1973 году менингококковая инфекция, завершившаяся полным выздоровлением, в настоящее время не является противопоказанием к вакцинации.
В целом противопоказания к применению вакцин от коронавирусной инфекции следующие:
- сверхчувствительность к компонентам средства или к вакцинам, содержащим аналогические ингредиенты;
- наличие тяжелых аллергических реакций у пациента ранее;
- неинфекционные и инфекционные острые заболевания;
- обострение хронического заболевания (вакцинацию рекомендуется проводит не ранее, чем через 2-4 недели после полного выздоровления или достижения ремиссии);
- кормление грудью и беременность;
- возраст до 18.
С осторожностью следует вакцинироваться лицам с хроническими заболеваниями печени и почек, выраженными нарушениями функции эндокринной системы (сахарный диабет), тяжелыми заболеваниями системы кроветворения, эпилепсии, а также при инсультах и других заболеваниях центральной нервной системы, заболеваниях сердечно-сосудистой системы, первичных и вторичных иммунодефицитах, аутоиммунных заболеваниях, заболеваниях легких, астме. Также осторожным следует быть пациентам с диабетом и метаболическим синдромом, с аллергическими реакциями и экземой.
Дополнительно сообщаем, что в инструкции к каждому лекарственному препарату и вакцине указываются все противопоказания к применению.
Считаем, что для решения вопроса о возможности проведения вакцинации Вам необходимо обратиться к Вашему участковому врачу, который оценит Ваше текущее состояние и примет во внимание Ваши сопутствующие заболевания.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ
