Главная 
Обратная связь Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Перед тем, как задать свой вопрос, пожалуйста, ознакомьтесь с уже опубликованными вопросами и ответами. Возможно, ответ на ваш вопрос уже имеется.
Задать свой вопрос
Вопросы и ответы в разделе "Госпитализация":
— Здравствуйте. Подскажите как можно получить эпикриз после смерти больного?
Денис, здравствуйте!
В силу ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (далее - Закон № 323-ФЗ) сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей, не допускается (ч. 2 ст. 13 Закона № 323-ФЗ).
В ч. 3 ст. 13 Закона № 323-ФЗ установлено, что сообщение этих сведений другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований, их опубликования в научных изданиях, использования в учебном процессе и в иных целях допускается только с согласия самого пациента или его законного представителя, за исключением случаев, установленных в ч. 4 ст. 13 Закона № 323-ФЗ, перечень которых не подлежит расширительному толкованию. При этом согласие пациента должно быть выражено в письменной форме.
Согласно ч. 4 ст. 22 указанного Федерального закона с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента, вправе ознакомиться он сам либо его законный представитель (при предъявлении документа, удостоверяющего личность и документа, подтверждающего его полномочия, в том числе законного (родство, опекунство и прочее)).
Согласно п. 4 Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений, утвержденного приказом Минздравсоцразвития России от 31.07.2020 г. № 789н, справки и медицинские заключения, в т.ч. дубликаты, копии справок, медицинских заключений выдаются гражданам при их личном обращении (или при запросе, сформированном в электронном виде) за получением указанных документов в медицинскую организацию (при предъявлении документа, удостоверяющего личность), либо уполномоченному представителю гражданина (при предъявлении документа, удостоверяющего личность и документа, подтверждающего его полномочия, в том числе законного).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
В силу ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (далее - Закон № 323-ФЗ) сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей, не допускается (ч. 2 ст. 13 Закона № 323-ФЗ).
В ч. 3 ст. 13 Закона № 323-ФЗ установлено, что сообщение этих сведений другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований, их опубликования в научных изданиях, использования в учебном процессе и в иных целях допускается только с согласия самого пациента или его законного представителя, за исключением случаев, установленных в ч. 4 ст. 13 Закона № 323-ФЗ, перечень которых не подлежит расширительному толкованию. При этом согласие пациента должно быть выражено в письменной форме.
Согласно ч. 4 ст. 22 указанного Федерального закона с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента, вправе ознакомиться он сам либо его законный представитель (при предъявлении документа, удостоверяющего личность и документа, подтверждающего его полномочия, в том числе законного (родство, опекунство и прочее)).
Согласно п. 4 Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений, утвержденного приказом Минздравсоцразвития России от 31.07.2020 г. № 789н, справки и медицинские заключения, в т.ч. дубликаты, копии справок, медицинских заключений выдаются гражданам при их личном обращении (или при запросе, сформированном в электронном виде) за получением указанных документов в медицинскую организацию (при предъявлении документа, удостоверяющего личность), либо уполномоченному представителю гражданина (при предъявлении документа, удостоверяющего личность и документа, подтверждающего его полномочия, в том числе законного).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Добрый день, скажите пожалуйста через какое время выписывают с вашей больницы после экстренной госпитализации? вы лечит полностью и отпускаете, или выписываете и назначаете лечение дома?
Уважаемая Кристина!
Администрация ГБУЗ «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Сроки госпитализации больного зависят от диагноза, тяжести состояния при поступлении, наличия сопутствующих заболеваний, сроках поступления в стационар, ответа пациента на проводимое лечение. При достижение определенных критериев, возможна выписка на амбулаторный этап лечения. За более подробной информацией следует обратиться к лечащему врачу.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Администрация ГБУЗ «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Сроки госпитализации больного зависят от диагноза, тяжести состояния при поступлении, наличия сопутствующих заболеваний, сроках поступления в стационар, ответа пациента на проводимое лечение. При достижение определенных критериев, возможна выписка на амбулаторный этап лечения. За более подробной информацией следует обратиться к лечащему врачу.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Добрый день,подскажите в связи с чем закрыли роддом и планируется ли его открытие вновь?
Уважаемая Елизавета!
Администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ рассмотрела Ваше обращение, сообщает следующее.
Роддом ранее находившийся на территории ИКБ№2, переведен в северный корпус ИКБ№1 по адресу Волоколамское шоссе, д.63с2.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ.
Администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ рассмотрела Ваше обращение, сообщает следующее.
Роддом ранее находившийся на территории ИКБ№2, переведен в северный корпус ИКБ№1 по адресу Волоколамское шоссе, д.63с2.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ.
— На каком основании заперты двери в палаты днем в инфекционном отделении?
Уважаемая Екатерина!
Наша больница предназначена для лечения пациентов с заразными заболеваниями, в том числе передающимися воздушно-капельный путем. Система и устройство мельцеровских боксов позволяет предотвратить распространение инфекций внутри больницы. Вход больного в бокс организован со стороны уличной галереи через шлюз. Шлюз для персонала обеспечивает разделение воздушных сред внутреннего коридора и бокса.
Согласно правилам работы, двери в боксах должны быть закрыты.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Наша больница предназначена для лечения пациентов с заразными заболеваниями, в том числе передающимися воздушно-капельный путем. Система и устройство мельцеровских боксов позволяет предотвратить распространение инфекций внутри больницы. Вход больного в бокс организован со стороны уличной галереи через шлюз. Шлюз для персонала обеспечивает разделение воздушных сред внутреннего коридора и бокса.
Согласно правилам работы, двери в боксах должны быть закрыты.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Здравствуйте, выявили гепатит С. Но, я в Москве, а сам из под Краснодара. Могу я лечь в Москве , так как я живу и работаю здесь. Какие действия для госпитализации в Москве?
Уважаемый Адам Нальбиевич!
Администрация ГБУЗ «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ не осуществляет стационарное и амбулаторное лечение лиц с данной нозоологией.
Рекомендуем обратиться в Центр по лечению хронических вирусных гепатитов В и С ГБУЗ «ИКБ №1 ДЗМ» по адресу Москва, Волоколамское шоссе, д 63.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Администрация ГБУЗ «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ не осуществляет стационарное и амбулаторное лечение лиц с данной нозоологией.
Рекомендуем обратиться в Центр по лечению хронических вирусных гепатитов В и С ГБУЗ «ИКБ №1 ДЗМ» по адресу Москва, Волоколамское шоссе, д 63.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Здравствуйте, у Вас на лечении находится мой отец. Забрали я тяжелом состоянии. В спешке он взял испорченный телефон. 2-й день пытаемся передать рабочий смартфон ему для связи. В пункте приема передач смартфон принимать отказываются. Каким образом мы можем передать больному смартфон для связи с родственниками?
Здравствуйте, Павел.
Вам необходимо обратиться в сall-центр по телефону +7(495)870-36-09 и записаться на беседу к лечащему врачу. Вы сможете захватить с собой телефон и в этот день передать его своему отцу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Вам необходимо обратиться в сall-центр по телефону +7(495)870-36-09 и записаться на беседу к лечащему врачу. Вы сможете захватить с собой телефон и в этот день передать его своему отцу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Здравствуйте, к вам поступила Иванчина Анна Александровна,13.05.88 г. Хотели бы узнать о состоянии и нахождении этого пациента? необходима ли ей сиделка, так как человек не дееспособна. У матери предынфарктное состояние. Являюсь крестной Ани. Мы сами с ДР.города.
Уважаемая Марина!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
Действующее законодательство об охране здоровья граждан не допускает разглашения сведений, составляющих врачебную тайну, неопределенному кругу лиц.
Для получения информации о состоянии пациента, находящегося в отделении, Вы можете позвонить в сall-центр больницы по телефону +7(495)870-36-09. Для ответов на медицинские вопросы в кол-центре находится дежурный сотрудник, который видит электронную карту пациента и отвечает только на те вопросы, на которые можно ответить по телефону, не видя родственника пациента.
При необходимости личного общения с лечащим врачом или заведующим отделения, в которое был госпитализирован пациент, необходимо также обратиться в сall-центр по телефону +7(495)870-36-09. Вас запишут на беседу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
Действующее законодательство об охране здоровья граждан не допускает разглашения сведений, составляющих врачебную тайну, неопределенному кругу лиц.
Для получения информации о состоянии пациента, находящегося в отделении, Вы можете позвонить в сall-центр больницы по телефону +7(495)870-36-09. Для ответов на медицинские вопросы в кол-центре находится дежурный сотрудник, который видит электронную карту пациента и отвечает только на те вопросы, на которые можно ответить по телефону, не видя родственника пациента.
При необходимости личного общения с лечащим врачом или заведующим отделения, в которое был госпитализирован пациент, необходимо также обратиться в сall-центр по телефону +7(495)870-36-09. Вас запишут на беседу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Как и где правильно,без нотариуса письменно у вас в больнице оформить доверенность на доверенное лицо ,для получении пенсии на почте россии г.Москвы,человека который проходит лечение в стационаре в ИКБ-2 ?
Спасибо
Спасибо
Уважаемый Никита!
Администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ рассмотрела Ваше обращение, поступившее в виртуальную приемную главного врача ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ, и сообщает следующее.
Согласно Гражданского кодекса РФ ст 185.1 п.3 «доверенность может быть удостоверена администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором доверитель находится на излечении». Для оформления доверенности нужно обратиться к лечащему врачу или заведующему отделением в любой будний день до 10 утра.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ рассмотрела Ваше обращение, поступившее в виртуальную приемную главного врача ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ, и сообщает следующее.
Согласно Гражданского кодекса РФ ст 185.1 п.3 «доверенность может быть удостоверена администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором доверитель находится на излечении». Для оформления доверенности нужно обратиться к лечащему врачу или заведующему отделением в любой будний день до 10 утра.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Добрый день. Подскажите пожалуйста, делают ли в ИКБ 2 операцию флебоэктомию по направлению?
Уважаемая Наталья!
Администрация ГБУЗ «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
В ИКБ№2 проводят экстренные оперативные вмешательства пациентам с инфекционной патологией. Все плановые операции, в том числе флебэктомию, проводят только пациентам с ВИЧ-инфекцией по направлению из МГЦ СПИД.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Администрация ГБУЗ «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
В ИКБ№2 проводят экстренные оперативные вмешательства пациентам с инфекционной патологией. Все плановые операции, в том числе флебэктомию, проводят только пациентам с ВИЧ-инфекцией по направлению из МГЦ СПИД.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Добрый день! Можно ли дистанционно получить информацию о сроках пребывания моей бабушки в Вашей больнице осенью 2023 года. Эта информация нужна для представления в Департамент труда и социальной защиты . Требуется ли мне приехать к Вам за этим документом ? Спасибо
Уважаемая Ольга!
Для получения сведений из медицинских документов, Вам необходимо лично обратиться в отделение медицинской статистики и подать письменный запрос по форме, утвержденной в ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ. При себе иметь документ, удостоверяющий личность. Сроки получения запрашиваемых документов уточняются при подаче заявления.
График работы с понедельника по пятницу с 9:00ч до 15:00ч.
Адрес отделения медицинской статистики: 8-я ул. Соколиной горы, д.15, корп. АБК, 12 этаж, каб. 1204.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Для получения сведений из медицинских документов, Вам необходимо лично обратиться в отделение медицинской статистики и подать письменный запрос по форме, утвержденной в ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ. При себе иметь документ, удостоверяющий личность. Сроки получения запрашиваемых документов уточняются при подаче заявления.
График работы с понедельника по пятницу с 9:00ч до 15:00ч.
Адрес отделения медицинской статистики: 8-я ул. Соколиной горы, д.15, корп. АБК, 12 этаж, каб. 1204.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
