Главная 
Обратная связь Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Перед тем, как задать свой вопрос, пожалуйста, ознакомьтесь с уже опубликованными вопросами и ответами. Возможно, ответ на ваш вопрос уже имеется.
Задать свой вопрос
Вопросы и ответы в разделе "Госпитализация":
— Прошу сообщить о состоянии пациента Вашей больницы - Кирпичевой Нелли Владимировны (1 корпус). Дозвониться до врача по номеру +7 (495) 365-27-22 невозможно, либо занято, либо не берут трубку.
Либо прошу сообщить, каким образом узнать о состоянии пациента, исключая способ - телефонной связи?
Либо прошу сообщить, каким образом узнать о состоянии пациента, исключая способ - телефонной связи?
Уважаемая Ирина Владимировна!
В настоящее время для получения информации о состоянии пациента, находящегося в отделении, Вы можете позвонить в сall-центр больницы по телефону +7(495)870-36-09. В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее - Закон № 323-ФЗ) сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну, поэтому сотрудники call-центра предоставляют информацию в ограниченном формате.
Также вы можете связаться с лечащим врачом отделения по телефону +7(495)365-27-22. Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 15.00, только в будние дни.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
В настоящее время для получения информации о состоянии пациента, находящегося в отделении, Вы можете позвонить в сall-центр больницы по телефону +7(495)870-36-09. В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее - Закон № 323-ФЗ) сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну, поэтому сотрудники call-центра предоставляют информацию в ограниченном формате.
Также вы можете связаться с лечащим врачом отделения по телефону +7(495)365-27-22. Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 15.00, только в будние дни.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— У меня паховая грыжа и вич. Нагрузка неопределяемая, клеток 600. Прописка Москва. Могут ли сделать операцию в вашей больнице по полису?
Уважаемый Viktor!
Администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ рассмотрела Ваше обращение и сообщает следующее.
Госпитализация в хирургическое отделение ГБУЗ ИКБ№2 ДЗМ осуществляется по направлению от врача-хирурга поликлиники. Если Вы состоите на учете в поликлинике при ГБУЗ ИКБ№2 ДЗМ, то Вам необходимо обратиться в данное медицинское учреждение, если нет, то в поликлинику по месту жительства. Под контролем врача-хирурга будет проведено предоперационное дообследование по поводу хирургической патологии, после которого Вам будет выдано направление на лечение в наш стационар с учетом имеющихся показаний.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ рассмотрела Ваше обращение и сообщает следующее.
Госпитализация в хирургическое отделение ГБУЗ ИКБ№2 ДЗМ осуществляется по направлению от врача-хирурга поликлиники. Если Вы состоите на учете в поликлинике при ГБУЗ ИКБ№2 ДЗМ, то Вам необходимо обратиться в данное медицинское учреждение, если нет, то в поликлинику по месту жительства. Под контролем врача-хирурга будет проведено предоперационное дообследование по поводу хирургической патологии, после которого Вам будет выдано направление на лечение в наш стационар с учетом имеющихся показаний.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— добрый день нам сказали обратиться к имуннологу и инфекционисту . какаие анализы нужны для госпитализаций? можно нам приехать мы из другого города ? по омс можем лечь для лечения и осмотра врачей . прошу вас если сможете помочь отцу . жду ответа .
Уважаемая Адиса, добрый день!
Администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ рассмотрела Ваше обращение, поступившее в виртуальную приемную главного врача ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ, и сообщает следующее.
Решение о возможности оказания плановой консультативно-диагностической и стационарной медицинской помощи иногородним и иностранным гражданам за счет средств бюджета города Москвы (в том числе плановая медицинская помощь, не входящая базовую программу ОМС, плановая медицинская помощь в медицинских организациях, не работающих в системе ОМС) принимается Департаментом здравоохранения города Москвы по письменному заявлению пациента или его законного представителя на имя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы.
Письменное заявление пациента (законного представителя пациента), направляемое в адрес Департамента здравоохранения города Москвы (127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43), должно содержать следующие сведения:
а) фамилия, имя, отчество пациента;
б) дата рождения;
в) гражданство;
г) адрес регистрации по месту жительства;
д) почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания);
е) контактные телефоны;
ж) сведения о законном представителе пациента (при наличии) - Ф.И.О., почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания), контактные телефоны;
з) суть обращения.
К письменному заявлению пациента (законного представителя пациента) прилагаются следующие документы:
а) копии документов, удостоверяющих личность, гражданство и регистрацию по месту жительства (пребывания) пациента;
б) копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии);
в) копия справки, подтверждающей наличие инвалидности (при наличии);
г) выписка из медицинской документации, результаты проведенных лабораторных, инструментальных и других видов исследования по профилю заболевания пациента, другая медицинская документация (при наличии).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ рассмотрела Ваше обращение, поступившее в виртуальную приемную главного врача
Решение о возможности оказания плановой консультативно-диагностической и стационарной медицинской помощи иногородним и иностранным гражданам за счет средств бюджета города Москвы (в том числе плановая медицинская помощь, не входящая базовую программу ОМС, плановая медицинская помощь в медицинских организациях, не работающих в системе ОМС) принимается Департаментом здравоохранения города Москвы по письменному заявлению пациента или его законного представителя на имя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы.
Письменное заявление пациента (законного представителя пациента), направляемое в адрес Департамента здравоохранения города Москвы (127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43), должно содержать следующие сведения:
а) фамилия, имя, отчество пациента;
б) дата рождения;
в) гражданство;
г) адрес регистрации по месту жительства;
д) почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания);
е) контактные телефоны;
ж) сведения о законном представителе пациента (при наличии) - Ф.И.О., почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания), контактные телефоны;
з) суть обращения.
К письменному заявлению пациента (законного представителя пациента) прилагаются следующие документы:
а) копии документов, удостоверяющих личность, гражданство и регистрацию по месту жительства (пребывания) пациента;
б) копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии);
в) копия справки, подтверждающей наличие инвалидности (при наличии);
г) выписка из медицинской документации, результаты проведенных лабораторных, инструментальных и других видов исследования по профилю заболевания пациента, другая медицинская документация (при наличии).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Пациент Кругликова Любовь Николаевна должна была поступить 24.11.22 в 21:00, но до сих пор не могу дозвониться до приемной и узнать статус состояния пациента, в какую палату определили и что назначили для лечения. Прошу срочно перезвонить и дать информацию о состоянии больного.
В настоящее время для получения информации о состоянии пациента, находящегося в отделении, создан сall-центр. Для ответов на медицинские вопросы в кол-центре находится дежурный врач-инфекционист, который видит электронную карту пациента и отвечает только на те вопросы, на которые можно ответить по телефону, не видя родственника пациента (т к в соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну). Вы можете позвонить в сall-центр больницы по телефону +7(495)870-36-09.
При необходимости личного общения с лечащим врачом или заведующим отделения, в которое был госпитализирован пациент, необходимо также обратиться в сall-центр по телефону +7(495)870-36-09. Вас запишут на беседу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.
Дополнительно информируем Вас, что необходимую информацию о состоянии своего здоровья каждый пациент получает у своего лечащего врача во время ежедневных «врачебных обходов». При наличии телефонной связи Вы можете позвонить непосредственно пациенту (Вашему родственнику, знакомому).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Моя дочь Платонова Т.С. находится в послеродовом отделении вашей больницы с 9.11.2022 по сегодняшний день, могу ли я получить информацию по состоянию ее здоровья непосредственно у лечащего врача, если это возможно, то по какому телефону я могу позвонить, или когда и куда подойти для личного разговора. Спасибо ,с уважением Горшкова О.Ю.
Уважаемая Ольга Юрьевна!
Добрый день. Пациентку Платонову Т.С. ведет заведующая акушерским отделением Людмила Степановна Филимошкина. Приемные часы заведующих отделениями родильного дома пн-пт 13:00-15:00.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Добрый день. Пациентку Платонову Т.С. ведет заведующая акушерским отделением Людмила Степановна Филимошкина. Приемные часы заведующих отделениями родильного дома пн-пт 13:00-15:00.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Добрый Вечер! Подскажите как мне записатся на МСЭ обследование болею ВИЧ 20 лет это офицально когда узнал, вообще ещё 1998 гепатит B, сейчас не принимаю терапию два года, упало зрение, сводит то руки то ноги, пол года ходил рука отсохла не мог взять в руку чайник не мог, тяжелый и не сжимал руку, потом рука вроде отошла более-менее, затем нога лева проснулся от того что боль такая сильная просто, не возможно было встать на мысок, храмал пол года тоже наверно, теперь совсем страшно в туалет хожу с кровью, прсле делов сижу и жду пока кровь с капает.. Не могу пробежать 50 метров на автобус задыхаюсь, так и уйжает..
Администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ рассмотрела Ваше обращение, поступившее в виртуальную приемную главного врача
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к Вашему лечащему врачу в территориальный Центр по профилактике и борьбе со СПИДом по месту постоянной регистрации.
Если Вы являетесь жителем Москвы, то необходимо обратиться в МГЦ СПИД по адресу г. Москва, 8-я ул. Соколиной горы, д.15, корп. 5.
Запись к лечащему врачу поликлинического отделения МГЦ СПИД осуществляется при очередном посещении врача, по телефону 8 (495) 365-07-01 или непосредственно в регистратуре поликлиники МГЦ СПИД. Актуальное расписание работы врачей поликлиники МГЦ СПИД можно уточнить на сайте https://spid.ru.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ
— Добрый день!Скажите,пожалуйста из за чего у вич инфицированного появилась опухоль под ключицей,больно поднять руку со стороны где появился отёк,боль в горле.До этого за несколько дней была боль в пояснице со стороны почки с правой стороны,больной с гепатитом C,боль отдавала и в печень,температура поднималась до 38,3.Кололи при болях по совету врача с неотложной помощи спазмалитики,Баралгин и кетарол,нимесил,Хофитол сироп,также сироп от кашля,стали принимать антибиотик Кларитромицин.Нужна ли срочная госпитализация. Спасибо за ранее за помощь
Администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ рассмотрела Ваше обращение, направленное в адрес главного врача ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ по вопросу дистанционной консультации, и сообщаем следующее.
Исходя из данных о заболевании, представленных в письме, оценить состояние и дать рекомендации в отношении тактики лечения ВИЧ-инфекции не представляется возможным.
На основании Федерального закона от 29.07.2017 N 242-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам применения информационных технологий в сфере охраны здоровья" необходима первоначально очная консультация.
Рекомендуем обратиться к врачу центра ВИЧ по месту прикрепления пациента.
Кроме того, Вы можете обратиться на горячую линию МГЦ СПИД.
Для этого зайдите на сайт https://spid.ru в раздел «Профилактика», «Диагностика» или «Терапия» и откройте окно «Горячая линия». Далее заполните соответствующие поля и ожидайте ответа.
На этом сайте Вы найдете различную информацию о МГЦ СПИД.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Подскажите пожалуйста мне в икб могут распечатать катэ из мед карты?и еще анализ на флору плохой лейкоциты повышены возьмут ли на операцию?я отправила много смс и тишитна,ответьье
Уважаемая Марина!
В связи с тем, что в Ваших письменных обращениях содержатся вопросы, на которые Вам неоднократно давались письменные ответы, на основании ч. 5 ст. 11 «Порядок рассмотрения отдельных обращений» Закона № 59-ФЗ ПП 5. и 5.1. уведомляем Вас о прекращении переписки по указанному Вами вопросу.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
В связи с тем, что в Ваших письменных обращениях содержатся вопросы, на которые Вам неоднократно давались письменные ответы, на основании ч. 5 ст. 11 «Порядок рассмотрения отдельных обращений» Закона № 59-ФЗ ПП 5. и 5.1. уведомляем Вас о прекращении переписки по указанному Вами вопросу.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Здравствуйте!подскажите пожалуйста у меня плохой анализ на флору а мне на операцию ложится, опущение стенок влагалища, у меня флора лейкоциты высокие,возьмут на операцию?
Уважаемая Марина!
В связи с тем, что в Ваших письменных обращениях содержатся вопросы, на которые Вам неоднократно давались письменные ответы, на основании ч. 5 ст. 11 «Порядок рассмотрения отдельных обращений» Закона № 59-ФЗ ПП 5. и 5.1. уведомляем Вас о прекращении переписки по указанному Вами вопросу.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
В связи с тем, что в Ваших письменных обращениях содержатся вопросы, на которые Вам неоднократно давались письменные ответы, на основании ч. 5 ст. 11 «Порядок рассмотрения отдельных обращений» Закона № 59-ФЗ ПП 5. и 5.1. уведомляем Вас о прекращении переписки по указанному Вами вопросу.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Здравствуйте Скажите пожалуйста вопрос такой у меня вот анализ на флору пришел много лейкоцитов, а 26 плановая операция опущение стенок влагалища, возьмут ли меня на операцию???
Уважаемая Марина!
В связи с тем, что в Ваших письменных обращениях содержатся вопросы, на которые Вам неоднократно давались письменные ответы, на основании ч. 5 ст. 11 «Порядок рассмотрения отдельных обращений» Закона № 59-ФЗ ПП 5. и 5.1. уведомляем Вас о прекращении переписки по указанному Вами вопросу.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
В связи с тем, что в Ваших письменных обращениях содержатся вопросы, на которые Вам неоднократно давались письменные ответы, на основании ч. 5 ст. 11 «Порядок рассмотрения отдельных обращений» Закона № 59-ФЗ ПП 5. и 5.1. уведомляем Вас о прекращении переписки по указанному Вами вопросу.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
